عندما تتسوق من Baby Jalebi، فإن أولويتنا القصوى هي تقديم منتجات عالية الجودة ومنحك تجربة تسوق ممتعة وخالية من المتاعب عبر الإنترنت. مع وضع ذلك في الاعتبار، فإن سياسة الإرجاع لدينا آمنة وسهلة وشفافة أيضًا.

في أي الحالات يمكنني إرجاع المنتج؟

يمكنك إرجاع المنتج في السيناريوهين التاليين:

1. المنتج تالف. تتمتع Baby Jalebi بقسم مراقبة جودة صارم للغاية؛ ومع ذلك، في بعض الأحيان، قد تمر بعض المشكلات دون أن يلاحظها أحد.
2. تم تسليم العنصر الخطأ.
3. تتمتع جميع منتجاتنا بفترة ضمان لمدة 3 أشهر، إذا كان منتجك يعاني من أي مشكلة في الجودة مثل

- الفراش - نزيف اللون
- حقيبة الحفاضات - تشابك السوستة أو تآكل المادة
نحن سعداء بإصلاح منتجك أو استبداله.

ومع ذلك، إذا تعرض المنتج للتلف بسبب الاستخدام مع مرور الوقت أو فقد أحد الملحقات، فلا يمكن تحميل Baby Jalebi مسؤولية إصلاح المنتج أو استبداله

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج لأي سبب آخر غير الأسباب المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم +91 8588850079 بين الساعة 10.00 صباحًا و7.00 مساءً (بتوقيت الهند)، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على wecare@babyjalebi.com.

متى يمكنني إرجاع المنتج؟

يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ استلام شحنتك.

لن يتم قبول المنتجات التي تم إرجاعها بعد أسبوع واحد من استلامها.

ما هي إجراءات الإرجاع؟

الخطوة 1 اتصل بخدمة العملاء لدينا على الرقم +91 8588850079 بين الساعة 10.00 صباحًا و7.00 مساءً (بتوقيت الهند) من الاثنين إلى السبت. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على نحن نهتم@babyjalebi.com .

يرجى ذكر اسمك ورقم الطلب وسبب الإرجاع.

الخطوة 2 بمجرد التحقق من صحة طلب الإرجاع الخاص بك عبر الهاتف،

سوف تحتاج إلى شحن البضائع إلينا على العنوان الموضح أدناه، وسوف يتحمل العميل رسوم البريد السريع للإرجاع وليس Baby Jalebi.

لا يوفر Baby Jalebi خدمة الاستلام العكسي في الوقت الحالي.

بيبي جاليبي
مزارع رانيشافير
15/2 إنجاز
طريق بالام جورجاون القديم
هاريانا
122002
# +91 9899949693

الخطوة 3 بعد استلام الطرد، سنقوم بفحصه. بمجرد الموافقة عليه كإرجاع مؤهل من قبل فريق ضمان الجودة لدينا، سنضمن استبدال المنتج أو استبداله وفقًا لرغبتك. أو يمكننا إصدار رصيد بضائع بنفس المبلغ.

سيتم إغلاق مشكلة الإرجاع الخاصة بك خلال 10 أيام من استلامنا لحزمة الإرجاع منك.

ما هي سياسة الإرجاع للمنتجات المخفضة؟

لا تقدم Baby Jalebi بدائل للمنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع في نهاية الموسم.

الشروط والأحكام الخاصة بالإرجاع:

1. القرار النهائي بشأن الموافقة على العنصر المرتجع أو رفضه يقع بالكامل على عاتق فريق ضمان الجودة في Baby Jalebi.

2. سيتم قبول العناصر المرتجعة فقط في عبواتها الأصلية، والتي تشمل الأكياس والعلامات والصناديق والفواتير والوثائق وبطاقات الضمان (إن وجدت)، وجميع الملحقات، وجميع الأشياء التي كانت موجودة عند تسليم العنصر إليك.

3. يجب أن يكون المنتج الذي ترغب في إرجاعه غير مستخدم وغير مغسول وفي حالته الأصلية. إذا كان المنتج مستخدمًا أو تالفًا أو متسخًا أو معدلاً، فلن تتم معالجة الإرجاع وسيتم إرجاع المنتجات إليك (بناءً على طلبك).

4. يرجى عدم قبول الحزمة في حالة تالفة أو مفتوحة أو متسخة.

5. إذا لم نتمكن من إرسال بديل للعنصر الذي قمت بإرجاعه، فسنقدم لك مذكرة ائتمان بنفس العنصر. (مدة صلاحية مذكرة الائتمان ثلاثة أشهر من تاريخ الإصدار). لا يمكن نقل رصيد المتجر الممنوح للعميل إلى مستخدم/مستخدمين آخرين.

هل سأحصل على استرداد نقدي كامل عند إرجاع الطلب؟

لا. لا يقدم Baby Jalebi استردادًا نقديًا.

بمجرد إجراء الدفع وتسليم المنتج(المنتجات)، يمكن للعميل إرجاع المنتجات إلينا في حالة عدم رضاه عنها. (يرجى ملاحظة أن المنتجات المخصصة لا يمكن إرجاعها أو استبدالها)

يسعدنا أن نقوم باستبدال المنتج لك أو إصدار مذكرة ائتمان صالحة لمدة عام.

نحن لا نقوم بإصدار المبالغ المستردة نقدًا.